AppleCare

Компания Apple готовит к запуску обновленный и усовершенствованный сервис AppleCare, который будет включать в себя 24/7 (круглосуточный) доступ к чату поддержки для клиентов компании.

Компания Apple запустила пилотную программу по ремонту своей техники (Apple Certified Service Providers) в Канаде, которая позволит некоторым сертифицированным центрам оказывать услуги по ремонту iPhone прямо в магазине.

Сегодня Apple выпустила официальный пресс-релиз, в котором она подтвердила изменения в гарантийной политике для нескольких европейских стран, в частности, в Бельгии, Германии и Франции.

Помните, несколько дней назад, мы писали о том, что с недавних пор Apple начала ремонтировать iPhone 5 прямо в магазине? Одним из таких ремонтов была замена экрана, которая обойдется пользователю всего в $149.

Приходят новые подтверждения глобального изменения расширенного гарантийного ремонта AppleCare. Сегодня яблочная компания обновила раздел Service Training Apple и политику сертификации техников AppleCare.

Неизвестно что послужило толчком для Apple, но яблочная компания всерьез намерена изменить некоторые условия предоставления дополнительной гарантии на свои гаджеты и компьютеры Mac —

Китайский контролирующие органы выступили с заявлением о том, что потребители должны быть защищены от практики предоставления гарантийных обязательств компанией Apple. Также они послали уведомление в государственную

В последнее время в Китае началась какая-то непонятная «травля» Apple. Недавно взломали аккаунт популярного китайского актера и певца, а сегодня крупнейший СМИ в стране «

После нескольких крупных штрафов в Италии за то, что контролирующие органы посчитали недостаточной стандартную гарантию на яблочные продукты, Apple, видимо, нажила себе еще врагов. Дальнейшее, более широкое

Сегодня компания Apple по-тихому увеличила стандартный срок гарантийного обслуживания на все свои продукты в Австралии. Теперь, приобретая новый iPad или iMac, австралийские клиенты получат два года стандартной гарантии.