Похоже, что новое ПО от Apple вызвало головную боль у довольно большого числа пользователей. Пока владельцы iPhone и iPad не могут активировать свои устройств, вспоминают AppleID и пытаются вернуть свои гаджеты к жизни, пользователи компьютеров Mac после установки OS X 10.11.4 El Capitan не могут войти в iMessage и FaceTime. Форум Apple уже забит темами насчет данной проблемы (1, 2, 3, 4) и похоже, что она довольно распространена, хотя наблюдается далеко не у всех.
Пользователи уже попробовали большое количество решений включая чистую установку, отключение всех файерволов, отключение двух-этапной авторизации, но ни один метод не дал 100% результата. Сообщается, что компания Apple в курсе проблемы и работает над исправлением, но когда оно выйдет пока не ясно.