Принимая во внимание претензии антимонопольных служб в США, Европейский союз в настоящее время принял к рассмотрению дело в отношении Applе — во главе с комиссаром Европейского союза Нели Крус.
Закрытый характер деятельности Apple App Store был особо упомянут Крус, которая также заявила, что «потребители должны иметь выбор, когда дело доходит до программного обеспечения или аппаратных средств». Apple должна быть весьма обеспокоена неистовым комиссаром, тем более настолько успешным — Крус помогла ЕС выиграть иск в отношении компании Intel на сумму более миллиарда долларов в 2009 году.