Компания Apple обратилась к Федеральной комиссии по торговле США (FTC) с просьбой разобраться с политикой Google, которая позволяет детям совершать внутриигровые покупки на Android-устройствах без ввода пароля. Изучить политику конкурента ранее в этом году призвал регулятора главный юрисконсульт Apple Брюс Сьюэлл. Обращаясь к председателю FTC Эдит Рамирес и комиссару Джули Брилл, он предоставил им отчет о защите прав потребителей.
В нем говорилось, что онлайн-магазин Google Play вынуждает детей «тратить деньги, как пьяный моряк», как только родители введут пароль.
«Я думаю, эта статья может представлять определенный интерес, особенно если вы ее еще не видели», — цитирует жалобу Сьюэлла издание Politico.
Речь идет о так называемых «программах-приманках» — мобильных приложениях (как правило, играх), которые распространяются бесплатно, но требуют оплаты за доступ к «премиальным» функциям: новым уровням, героям, бонусам и т.д. Часто дети не понимают, что внутриигровые покупки стоят реальных денег, иногда немалых, которые списываются с родительской кредитки. При этом ребенок может совершить оплату в течение 15–30 минутного «окна», которое открывается после ввода пароля.
Apple «настучала» на Google вскоре после того, как ее саму обязали выплатить FTC штраф в размере 32,5 миллиона долларов за покупки в iTunes, сделанные детьми без согласия родителей. А год назад, получив судебный иск от разгневанных пользователей, производитель «айфонов» также был вынужден выплатить компенсацию.
Google уже столкнулась с коллективным иском, поданным во главе с матерью, чей 5-летний ребенок потратил 65 долларов, играя в игру Marvel Run Jump Smash! на планшетнике Samsung Galaxy. Тем не менее, недавно интернет-поисковик обратился к суду с просьбой прекратить дело по техническим причинам.
via vesti.ru