Покупатели новых Macbook на чипе M1 активно делятся жалобами, на форуме Apple и Reddit, о повреждениях экрана, которые происходят без видимых на то причин. Он просто трескается. Иногда Apple принимает такие ноутбуки на гарантийный ремонт, но так везет не всем пользователям. Причина поломки и как Apple определяет гарантийный случай пока совершенно непонятно.
Удивительно то, что проблема касается и MacBook Air, и MacBook Pro. Истории владельцев схожи: оставили ноутбук, вернулись, открыли крышку – а на экране полосы и разводы. При этом пользователи клянутся, что они не роняли и не мочили ноутбук и вообще ничего необычного с ним не делали.
Тем, кому Apple отказала в гарантии, так как на лица механическое повреждение, стоимость замены экрана будет стоить 700 долларов.
Сама компания Apple пока никак не отреагировала на жалобы.
Есть теория, что когда резко открываешь, верхняя рамка не выдерживает нагрузки и гнётся, а вместе с ней и матрица.