Уже ни для кого не секрет, что iOS сдает позиции. Однако, несмотря на то, что рынок смартфонов на 88% состоит из Android-устройств, многие годы именно владельцы устройств Apple проявляли самую высокую лояльность бренду.
Теперь ситуация начала меняться. Многие годы стагнации iOS, малое количество улучшений, большое количество багов сыграли свою роль. Свежий отчёт исследователей CIRP показывает, что лояльность пользователей Android сегодня составляет около 91%, в то время как любители iOS-устройств предпочитают гаджеты Apple лишь в 86% случаев после многолетнего лидерства в данном вопросе.
Исследователи связывают эту тенденцию со стремительным развитием ОС Android в последние годы, которая обрастает всё большим числом полезных фишек и возможностей, а также отличается лучшей гибкостью и безопасностью.