Старший вице-президент Apple по розничной и интернет-торговле Анжела Арендс сообщила, что работники Apple не будут навязывать всем iPhone X. «Мы установили внутренний принцип «iPhone для всех». Я предпочитаю, чтобы мы понимали нужды клиентов: для чего и для кого они покупают устройство. Какие потребности у пользователей? Мы руководствовались этим принципом при разработке Mac, мы поступали так в случае с iPad, так почему же не сделать то же самое с iPhone?», — сообщила она.