Многие уже в курсе, что дистрибьютор Xiaomi в России ООО «Смарт оранж» пошла на весьма наглый шаг — она нажаловалась в таможенную службу и потребовала не пропускать в Россию купленные за рубежом смартфоны Xiaomi. Некоторые магазины, например GearBest, уже приостановили отправки заказанных гаджетов в Россию. Причем, данное нововведение никак не скажется на оптовых серых партиях, которые идут в обход таможни, а ударят только по обычным пользователям.
Сотрудники таможни в Оренбурге и Екатеринбурге уже прониклись новыми требованиями и ссылаясь на требования ООО «Смарт оранж», который назвал эти товары контрафактными., не пропускают их в страну.
В петиции на Change.org, которую подписали на сегодняшний день более 8000 человек, покупатели просят Федеральную таможенную службу «дать разъяснение Оренбургскому почтовому таможенному посту и другим почтовым таможенным постам» о недопустимости такой практики.
Кроме того, предлагается, как сказано в петиции, «бойкотировать покупки у официальных дистрибьюторов XIAOMI в России по чрезмерно завышенным ценам (в среднем в два раза выше цены, установленной на официальном сайте производителя)».
ООО «Смарт оранж» уже ответило Hi-tech.mail.ru, что они плевать на всех хотели считает действия таможенников законными.
«В данном случае все действия таможенных органов также полностью законны. Мы понимаем, что покупатели, которые ненамеренно или по незнанию приобрели товар у серых продавцов, столкнулись с очень неприятной ситуацией, и предлагаем им воспользоваться специальными условиями, которые распространяются на членов фан-клуба бренда в авторизованных магазинах и официальном онлайн-магазине», — замечают в «Смарт оранж».