Компания Apple готовит к запуску обновленный и усовершенствованный сервис AppleCare, который будет включать в себя 24/7 (круглосуточный) доступ к чату поддержки для клиентов компании. По слухам обновленную службу поддержки планируют запустить 12 августа, хотя эта дата может быть изменена. Вместе с расширенными услугами онлайн поддержки, Apple также обновит соответствующий раздел на своем веб-сайта — поддержка AppleCare.
Все изменения будут сделаны под новый дизайн страниц продуктов, магазина и поддержки. Это значит, что там будут большие кнопки, понятные простым пользователям и облегченный дизайн графических элементов.