Компания Apple в очередной раз стала лидером в рейтинге удовлетворенности американских потребителей American Customer Satisfaction Index (ACSI) для производителей компьютерной техники. Это не неожиданность и происходит уже 13 лет подряд. В этом году компания набрала 84 балла из 100 возможных. Второе место заняла южнокорейская Samsung с 83 баллами. На третьем месте разместилась Аmazon с 80 баллами, а на четвертом — Acer (78 баллов).
Другие популярные компании, включая Dell, HP, Lenovo и Toshiba, набрали от 73 до 77 баллов. Общая степень удовлетворённости настольными персональными компьютерами, планшетами и ноутбуками выросла на 1,3%, 4% и 3% соответственно по сравнению с прошлым годом.
