Несколько месяцев назад против Fitbit был подан коллективный иск. Компания обвинялась в том, что её устройства, оснащённые датчиками ЧСС, некорректно измеряют соответствующие показатели. Оказывается, ещё раньше против компании был подан подобный коллективный иск, только на сей раз касающийся некорректных показателей статистики сна. Документ датирован ещё 2015 годом, но только сейчас судья, рассматривающий дело, призвал Fitbit к ответу.
В деле указано, что данные трекеров Fitbit значительно расходятся с показателями полисомнографов и актиграфов. Компания изначально пыталась не доводить дело до судебного заседательства, указывая на то, что её устройства не являются медицинскими или научными приборами и не предоставляют пользователям данные соответствующих направленностей.
Вместо этого трекеры и часы предназначены для получения значимых для пользователей данных, чтобы помочь последним достичь определённых целей, связанных с улучшением состояния здоровья либо физических и спортивных показателей. Эти же аспекты Fitbit намерена использовать и при построении своей защиты в суде.