Южнокорейская компания Samsung потеряла лидирующую позицию в рейтинге самых влиятельных мобильных брендов в Китае, уступив первое место Apple. Такая перестановка произошла впервые с 2012 года. По мнению экспертов, к этому привела направленность Samsung на увеличение доли рынка, а не лояльности потребителей. Впрочем, отставание от конкурента относительно невелико: корейская корпорация набрала 566,6 балла против 568,5 у Apple.
«Когда производитель слишком сильно концентрируется на доле рынка, игнорируя проблемы потребителя, ничего хорошего ждать не приходится», — уверены в исследовательском центре, который публикует подобные отчеты ежегодно.
В то же время Samsung сохранила первое место в сегментах телевизоров и мониторов, а также заняла третье в сегментах цифровых фотокамер, цифровых видеокамер и ноутбуков, передает CNET.
