Владельцы хранилищ WD, теряют все данные после обновления на OS X Mavericks

DSC1857

DSC1857В целом операционная система OS X Mavericks получилась довольно удачной для бесплатного обновления, но пользователи внешних дисков от копании WD столкнулись с крайне неприятной ситуацией. Производитель на днях разослал всем предупреждение о несовместимости программ WD Drive Manager, WD Raid Manager и WD SmartWare и OS X Mavericks. Сейчас в срочном порядке ведутся работы над новыми версиями, а до тех пор, WD просит не использовать винты.

Промо код на iphone в екатеринбурге

Компания Apple же никак не отреагировала на ситуацию, что в общем-то и логично — это не их вина. Бета-версий OS X Mavericks было довольно много, но WD не провентилировали этот вопрос в то время.

Нам уже отписался один такой «счастливчик» потерявший 2Тб данных, который сообщил, что после установки OS X Mavericks, ПО внешнего диска его WD My Book Studio II обнулило настройки и затерло все данные. Кроме того, шестристраничную тему с сообщениями типа «Я потерял все свои данные» можно найти на сайте WD (тут), тема же на форуме поддержки Apple разрослась до двенадцати страниц (тут).

В настоящий момент нет решения, кроме очевидных предложений от WD тем, кто еще не успел потерять данные:

  • Отключить диск и ждать;
  • Снести все ПО от WD (не факт что, 100% гарантия)
  • Не обновляться на OS X Mavericks

Тем кто потерял данные, остается только надеяться, молиться и ждать чуда.

За наводку спасибо, Александру.

i-ekb.ru
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных.

  1. Дмитрий

    Пробовал несколькими прогами восстановить данные, только какая-то одна нашла инфу, да и то ту, которая была еще до формата диска под Мак. На пробу восстановил пару видео файлов небольших. Воспроизводиться они отказались. До сих пор не знаю чем восстановить. Пробовал и под Мак программы, и под винду.

    Ответить
  2. Илья

    WD My Book Live 2TB? подключен d airport. После обновления на Mavericks после каждого ухода макбука в спящий режим отваливаются наглухо общие папки, лечится только перезагрузкой хранилища. При этом Time Machine функционирует нормально :straight:

    Ответить
  3. Idamax

    1tb полет нормальный

    Ответить
  4. Павел

    Доп.: это происходит не только у тех, у кого установлено специальное ПО
    No it is NOT the case! I have two WD MyBook disks in a raid 0 created with Apples disk utility and I have the same problem. No WD software installed what so ever. Never had. (ссылка)

    Ответить
  5. Павел

    В соседней ветке люди пишут, что убивает не только диски WD, например, LaCie (Seagate)
    (тут)

    Ответить
  6. whiteiphoenix
    denisnosov@me.com сказал:

    Я потерял 1Тб -СЕМЕЙНОГО АРХИВА на WD причём в RIDE-1. А через день накрылась инфа на другом внешнем диске причём не WD. Думаю дело в mavericks. :(((

    на каком-то сайте писали что прогам вдшным по большому счету похер чей лиск, спокойно накрыть может и другие

    Ответить
  7. Dmitry design

    У меня все хорошо, так как внешние подключаю только через вафлю с DLNA.

    Ответить
  8. denisnosov@me.com

    Я потерял 1Тб -СЕМЕЙНОГО АРХИВА на WD причём в RIDE-1. А через день накрылась инфа на другом внешнем диске причём не WD. Думаю дело в mavericks. :(((

    Ответить
  9. pilotager

    P.S. Если вдруг кто залетит с инфой, R-Studio (под виндой) отлично восстанавливает данные, если не затерли досконально.

    Ответить
  10. pilotager

    My Book Thunderbolt Duo 6TB, вроде нормально все. Тьфутьфутьфу…
    При этом стоит WD Drive Utilities. Почему не нужный софт? Раз в полгода рассинхрон дисков бывает, она исправляет.

    Ответить
  11. DimaSpider

    Всегда удивлялся тем кто покупает диск и вешает ни кому ненужный софт. Вот и расплата

    Ответить
  12. chad-pse

    Друзья, владельцы WD, подскажите, везде в обзорах писали что использовать только Green серия жестких. У меня на них тоже так написано, но сами жесткие Red версия…

    Ответить
  13. dead_lyric

    Блин, вот везуха((( Я вот только из магазина, купил WD MyBook Live Duo, еще даже не открыл…. Ладно хоть без ПО можно пользоваться…

    И отформатируй его сразу в маковский формат.

    оно вроде как по умолчанию уже в этом формате, по крайней мере мой был сразу форматирован под мак

    Ответить
  14. Marchelo

    Блин, вот везуха((( Я вот только из магазина, купил WD MyBook Live Duo, еще даже не открыл…. Ладно хоть без ПО можно пользоваться…

    И отформатируй его сразу в маковский формат.

    Ответить
  15. whiteiphoenix

    Блин, вот везуха((( Я вот только из магазина, купил WD MyBook Live Duo, еще даже не открыл…. Ладно хоть без ПО можно пользоваться…

    по нахрен не нужно, все через дисковую утилиту настраивается

    Ответить
  16. chad-pse

    Блин, вот везуха((( Я вот только из магазина, купил WD MyBook Live Duo, еще даже не открыл…. Ладно хоть без ПО можно пользоваться…

    Ответить
  17. Дмитрий Ремезов автор

    Marchelo, ну вот у кого нет ПО у тех все отлично. У кого ПО стоит, тем ппц.

    Ответить
  18. Marchelo

    У меня Western Digital My Book Live Duo 4TB к iMac подключен, всё норм прошло. ПО WD не пользуюсь.

    Ответить