Владельцы 15-дюймовых и 17-дюймовых MacBook Pro 2011 года сообщают о проблемах с дискретными видеокартами AMD, которые в некоторых случаях приводят к выходу из строя компонентов ноутбука. На форуме поддержке Apple открыто уже несколько тем, в которых обсуждаются эти проблемы: в одной пользователи жалуются на «графические глюки», а в другой — на более серьезные проблемы, в плоть до полной неработоспособности яблочного компьютера.
Проблема наблюдается в MacBook Pro 2011 года при переключении с интегрированной графики Intel на дискретную от AMD. Первые жалобы появились еще в феврале, но в течение последнего месяца они стали более массовым явлением.
В 2010 году Apple представила автоматическую систему переключения графики, которая динамически переходила к дискретной видеокарте при больших нагрузках и обратно при штатной работе. Такой механизм позволял значительно увеличить срок автономной работы ноутбука.
Видимо в работе этой системы была допущена ошибка. Пользователи жалуются, что при переключении на дисплее меняются цвета, появляются полосы и искажения — это наиболее распространенные и видимые симптомы. Кроме того, многие говорят, что их компьютер внезапно завис без каких-либо визуальных предупреждений, и перезагрузка — даже несколько раз подряд — не решает проблему. Большинство пострадавших пользователей используют MacBook Pro 2011 с графикой AMD Radeon 6750M GPU, также некоторые пользователи жалуются на Radeon 6490M, 6750M и 6970M.
На данный момент Apple официально никак не отреагировала на эту проблему, единственным возможным решением проблемы является замена ноутбука по программе AppleCare.
Michael, это гарантийный случай для тех, кто забыл, что купил новый макбук два года назад и положил его на антрисоли «типа до дня рождения».
через 2 года?) через 2 года только AppleCare.
Это гарантийный случай.