После инцидента с кражей пароля iCloud известного журналиста Wired Мэтта Хонана, Apple временно заблокировала возможность сброса пароля Apple ID. Через несколько дней компания модернизировала систему проверки подлинности пользователей для сброса паролей. Теперь пользователи должны ответить на два вопроса и предоставить более подробную информацию о кредитной карте, а также должны подтвердить серийный номер одного из устройств.
Или ввести код проверки, который придет через сервис Find My iPhone. Сотрудники Apple, занимающиеся поддержкой пользователей, были сильно ограничены в возможностях сброса паролей.
После начала продаж iPhone 5 служба поддержки Apple, в прямом смысле, завалена заявками на восстановление пароля iCloud, большинство пользователей хотят восстановить резервную копию своих старых телефонов на новый iPhone 5 и в большинстве случаев просто забывают свои пароли. Приток клиентов в службу поддержки увеличился десятикратно за последние недели.
Что из этого следуют? Если вы захотите сбросить свой пароль iCloud, но у вас не включен сервис Find My iPhone и не привязана кредитная карта к iTunes-счету, а также при ответе на контрольные вопросы вы допустили ошибку, то восстановить пароль для Вас будет очень, очень проблематично. Помните об этом при сбросе пароля.
учетная запись не подтверждена. не заходит на icloud
забыла пароль от icloud, но емайлы разные с apple id . как сбросить пароль. читала много статей, так и не смогла .я знаю свой id. теперь что делать? можете подсказать
ya zabili email
ильнар, долбись еще пока фильтра нет. приходят письма сразу (макс 5 минут). ищи в спаме и прочее.
по другому можно?
через какое время ожидать?
фильтр установили мошеники на моей почте
меня заблокировали пороль просят деньги я убрал фильтр на их адрес и всеровно не приходит ответ
почему мне не приходит вастоновления пароля?
При обновлении, iTunes перешел в режим установления, мне его активировали, но я забыла ICloud, но знаю пароль, что делать? :( Регестрировали звонок в службе поддержки, они звонят, но звонок прерывается,что делать?
Проверьте настройки почты. у меня фильтры стояли на Apple :ninja:
Да и письмо при сбросе пароля через почту , письмо не приходит. Подскажите а?
Ребят помогите. Не могу зайти на сайт Apple в поддержку. Скажите номер плиииз.(поддержки)
как в SUPORTE(в службе поддержки) отправить фотки чеков,коробки чтобы они мне дали имя или пароль ICould
Вот у меня тоже самое.
Что делать не пойму?
ЛЮДИ ДЕЛАЮ ЗБРОСС ПОРОЛЯ НА ЕМАЕЛ НЕ ПРИХОДИТ ЧТО ДЕЛАТЬ
люди как мне найти пароль от Icloud-a я не помню пароль ????????
если не включена функция «Найти iPhone», то этот вариант прокатит.
:alien: еб-е америкосы
я забыл параол чортого iclouda че днлат как можно вастанавит код не подскажете у меня телефон iphon5
На данный момент тока плату меняйте и всё с 7.0.2 можно по джилу откатиться но у кого 7.0.4 тока замена платы поможет пока apple ничего не придумают
Ребято подскажите что делать если службо поддержки Apple не отвечает на прозьбу удалить icloud!Я отправлял им фото коробки со всеми наклейками и чек а от них ничего!
pharaon, а почему выкинуть? Забыл пароль iCloud, завел новую учетку, потерял только программы, не?
Натали, ничего уже не сделать. выкинуть или продать лоху. Ну есть еще вариант написать в apple и поклянчить у них помощи, но вероятность того, что они тебе помогут такая же как если бы пароль и логин оказались написанными на банкноте в 10 рублей, которую тебе отдадут на сдачу в магазине.
Максим аналогичная проблема. Не знаю пароль и логин. А того кто делал прокачку найти не могу. Подскажите что делать?
Что делать если пароль и логин от iCloud неизвестен, а возможности связаться со старым владельцем телефона нет?
Может его теперь выкинуть???????????? :evil: :evil: :evil:
зал-па какая-то, мне планшет из-за этого не активировать,каким-то образом поменялся пароль и ответы на контрольные вопросы.Ввожу а там не мое. xD
да пздц всё верно вводишь а он не зайти не сбросить пароль не хочет пздц
:D :D :D :D :D :D :D :D xD
гондурасы как мне удалить аккаунт, или сбросить долбанный пароль аааааааааааааааааааааааа help help S.O.S :bandit:
Алексей, никак. Свои аккаунты надо делать!
Помогите, что делать.
Телефон украли! Есть чек. Оплата проводилась по карте.
При покупке телефона продавец сам заполнил данные ICloud данные были записаны в телефоне.
Как получить или восстановить доступ к Icloud.????
идиоты гемора придумали
я пару дней назад сбрасывал пароль, все норм
Как раз столкнулся с такой проблемой:
Пополнить американский аккаунт гифт картой, а для покупки приложений просят ответить на вопросы, а система мои ответы не принимает. Уже блокировали аккаунт на 8 часов из-за неверных ответов!
Писал в саппорт — оказывается, надо звонить им, чтоб сбросить вопросы! А мне они могут дозвониться, потому что в поле «номер телефона» нельзя вписать код страны.
Ума не приложу, как решить проблему!