Ошибки и баки в новой iOS 16 продолжают раздражать пользователей iPhone. На этот раз, на форумах Reddit стремительно растет число жалоб на то, что система распознавания лица Face ID перестает работать после установки iOS 16 и новее.
Судя по записям, касается это совершенно разных моделей: имеются упоминания iPhone X, iPhone XS Max, iPhone 11 Pro и iPhone 13 Pro Max. Смартфоны просто выдают ошибку «Face ID недоступен, попробуйте настроить его позже».
Сотрудники поддержки Apple в большинстве случаев предлагают пострадавшим обратиться в сервисные центры или салоны Apple Store, а диагностические тесты называют проблему аппаратной. Ввиду этого многим пользователям, срок гарантии iPhone которых уже истек, в сервис-центре любезно предложили платный ремонт (упоминается сумма $375). Более того, известен случай, когда сервисный центр не сумел провести ремонт и просто предложил купить новый iPhone за полную стоимость.
Apple пока комментариев не даёт, а потому лучше пока воздержаться от перехода на iOS 16 и более новые версии.
