Надежность — понятие довольно субъективное и есть множество показателей, по которым ее можно оценивать. Но Apple всегда наверху этого списка. По сообщению Computerworld, Apple вернудась на самый верх списка самых надежных компьютеров в этом году. Apple лидировала по показателям надежности компьютеров в 2007 и 2008 годах, но в первом квартале 2009 неожиданно уступила двум компаниям — ASUStek и Lenovo. Те в свою очередь сильно удивили, «обогнав» в рейтинге более именитых производителей, таких как Sony, Toshiba и Hewlett Packard.
Рейтинг Rescuecom основывается на обращениях пользователей из США в сервисы и тех.поддержку. Чем больше обращений, тем менее надежная продукция. Apple получает уже не первый год средний рейтинг 350-380 очков. Для сравнения, Asus в первом квартале 2009 года набрал 972 очка, благодаря большой популярности своих нетбуков. Но уже во втором квартале, он получил всего 166 очков, так как через несколько месяцев все начали избавляться от нетбуков этого тайваньского производителя.
