Государственное агентство по защите прав потребителей штата Сан-Паулу считает, что Apple не должна прикрываться защитой об окружающей среде и должна добавить адаптер питания к комплекту iPhone 12.
Теперь бразильский регулятор попросил Apple доказать, что отказ от зарядного устройства в комплекте с iPhone не нанесёт вреда потребителям, а также реальные преимущества для окружающей среды.
Напомним, что Apple считает, что у большинства пользователей уже есть совместимое зарядное устройство. Однако лукавит, так как у большинства есть старые 5 Вт зарядки с выходом USB-A, а в комплекте с iPhone 12 идет кабель на USB-C. Что уж говорить, что 5Вт зарядки устарели еще года 3 назад.
Согласно заключению Procon-SP, адаптер питания считается важным компонентом для использования продукта, и продажа iPhone без него противоречит Кодексу защиты прав потребителей Бразилии.
«Apple не предоставила достаточно доказательств того, что извлечение зарядных устройств из коробки поможет окружающей среде, и компания не дала гарантии, что предложит такую же техническую поддержку потребителям, купившим зарядные устройства сторонних производителей. Apple должна ответить на это решение к завтрашнему дню, в противном случае компания будет оштрафована».
Вполне вероятно, что другие страны пойдут по тому же пути и заставят Apple вернуть аксессуар в комплект поставки iPhone.