В ответ на многочисленные жалобы пользователей, южнокорейская компания Samsung выпустила официально заявление, где обещает разобраться с проблемами тачскрина на новых Galaxy S9 и S9+. Проблема заключается в том, что у многих новых аппаратах на экране присутствуют крупные мертвые зоны, которые не реагируют на прикосновения.
«Удовлетворение потребностей клиента — это ядро нашего бизнеса. И мы стремимся обеспечить наилучшее впечатление. Мы рассматриваем ограниченное число жалоб на проблемы с тачскрином в Galaxy S9/S9+», — заявили в компании и попросили пользователей обращаться в техподдержку при обнаружении неполадок.
Жалоб довольно много, причем по всей сети, включая форумы Reddit, XDA и официальный форум на сайте Samsung. Является ли это проблема программной или технической пока не сообщается.
