Несмотря на то, что смартфоны Galaxy Note 7 горят довольно активно и почти каждый день про это в сети появляются новости, Samsung не смогла выявить закономерность данного дефекта. На поиски проблемы тем временем брошены силы сотен сотрудников. Изначально все были уверены в том, что виноваты проблемные батареи дочерней компании Samsung SDI, но в замененных моделях стоят другие батареи и случаи возгорания устройство появляются снова.
«Они поспешили обвинить аккумуляторы», — заявил бывший директор Центра современных батарей одного из корейских институтов. Он уверен, что как раз таки с батареями все было в порядке.
«В погоне за iPhone корейский производитель так упаковал свой смартфон инновациями, что они стали неконтролируемыми», — заключает эксперт.
Проблема в том, что раз причины не установлена, то она может повториться и в будущем.