Весьма неприятная ситуация произошла с Энни Хоанг из Канады. На своей странице в Twitter девушка разместила фото, демонстрирующее ожоги на запястье. По ее словам, причиной травмы являются часы Apple Watch. После обнаружения ожога Энни сразу же отправилась в магазин, где объяснила, что спустя семь часов езды за рулем она начала чувствовать дискомфорт в области запястья. Сняв устройство, пострадавшая обнаружила на руке ожог.
Сотрудники магазина Apple не сразу отреагировали на жалобу Хоанг, лишь с третьего раза девушка смогла поговорить с менеджером. Представитель компании предложил Энни заменить гаджет, но она хотела возврата денег. Тогда менеджер заявил, что ее Apple Watch отправят на экспертизу.
Спустя какое-то время канадка получила письмо, в котором сообщалось, что причиной ожога могло стать нарушение правил эксплуатации устройства. В частности, по мнению экспертов Apple, Энни слишком туго затянула ремешок. Также сотрудники напомнили, что некоторые материалы, применяемые в Apple Watch, могут вызывать аллергическую реакцию. Впрочем, на момент инцидента Энни пользовалась часами уже три месяца, за этот период никакой аллергии или ожогов у девушки не было. Видимо, часы перегрелись на солнце и, как результат, травмировали героиню этого рассказа.
