Apple задумала свои умные часы очень разнообразным и личным устройством. Продавать она их также решила с учетом вкусов и потребностей покупателя. Сегодня Apple разослала письмо сотрудникам розницы с напоминанием, что они должны узнавать о клиенте больше, чтобы предложить подходящие для него Apple Watch. В тексте приводятся суммарные выводы из отчетов 15 продавцов, которые участвовали в презентации часов на Парижской неделе моды 2014.
По их мнению, чтобы помочь клиенту подобрать Apple Watch, надо узнать больше о его вкусах, потребностях, занятиях. Эти советы полностью сходятся с памятками для сотрудников Apple Store, которые мы недавно публиковали.
