Приложение Ooloo, доступное для пользователей мобильных платформ iOS и Android, предлагает воспользоваться помощью персонального секретаря. В отличие от электронных голосовых помощников типа Apple Siri, Google Now или Microsoft Cortana, на другом конце провода действительно находится живой человек, отвечающий на вопросы и дающий ответы. Достаточно коснуться кнопки, чтобы оставить голосовой запрос, на который будет дан отклик.
Если вопрос простой, ответ придет буквально через несколько секунд. Более сложные вопросы потребуют пары-тройки минут на поиск нужных сведений.
Утверждается, что для взаимодействия с пользователями Ooloo набрана команда из полусотни сотрудников, работающих в круглосуточном режиме.
Само приложение Ooloo и доступ к службе полностью бесплатны.