Reuters провела потребительский опрос в крупных городах по всему миру, чтобы узнать, какие предметы бытовой электроники люди покупают наиболее часто в праздничный сезон. Репортеры обнаружили, что наибольшей популярностью пользуются магазины Apple, хотя там много суеты и всегда много народу. А вот магазины Microsoft в США гораздо менее популярны. Кроме того, Samsung тратит большие деньги для продвижения собственных магазинов и ей это удается.
Главными причинами, почему потребители выбирают устройства компании Apple, является богатый выбор музыки и видеоконтента в iTunes Store, замкнутая экосистема (iPhone—iPad-Mac), а также простота и удобство использования яблочных устройств. Ни одна другая компания не предоставляет такого спектра подобных услуг.
