Пожалуй о готовности Apple признавать собственные ошибки можно судить только по раскаянию Тима Кука, касающемуся незрелости собственного картографического сервиса. Если же говорить о недостатках присущих аппаратным решениям Apple, то здесь представители компании соблюдают строгую уверенность в собственной непогрешимости. Достаточно вспомнить нежелание Apple признавать дефектом способность корпуса iPhone 5 легко царапаться и обнажать свою алюминиевую сущность.
Как утверждает сайт Gizmodo, попытки пользователей признать дефектом камеры iPhone 5 появление характерного фиолетового ореола вокруг источников света на фотографиях успехом не увенчались. После неоднократных соглашений с тем, что это не совсем хорошо, представители службы технической поддержки выдали итоговое заключение об отсутствии признаков проблемы. Пользователям было рекомендовано не направлять камеру на источники света.
«Наша команда инженеров передала мне следующую информацию: не рекомендуется направлять камеру iPhone 5 на яркий источник света при фотографировании. Фиолетовый ореол на изображениях – нормальная ситуация для камеры смартфона», – сообщил сотрудник Apple в ответ на жалобы пользователей.
На иллюстрации выше показан характерный ореол, окружающий источник света на фотографии, полученной при помощи штатной камеры iPhone 5. Некоторые эксперты считают, что данный эффект получается из-за наличия на камере сапфирового защитного стекла.