Тони Харт из MacRumors написал электронное письмо генеральному директору Apple Тим Куку и поделился своими мыслями по поводу выбора Джона Брауета (бывшего генерального директора компании Dixons) в качестве главы розничного подразделения яблочной компании. И получил личный ответ, прямо от Тима Кука, который ответил, что Браует является лучшим кандидатом на сегодняшний день для этого поста, он намного опередил других претендентов.
Тони, я разговаривал со многими людьми и Джон был лучшим на сегодняшний день. Я думаю, ты будешь так же рад, как и я. Его роль заключается не в том, чтобы сделать из Apple еще один Dixons, а в том, чтобы вывести Apple на еще более высокий уровень обслуживания клиентов и повысить удовлетворенность. Тим.