Хорошо известный адвокат по защите прав потребителей из Китая подал два иска против Apple. Суть претензий сводится к тому, что его клиенты, недавно купившие iPhone 4 в пекинском Apple Store, зарегистрировав свои телефоны на сайте Apple, были крайне удивлены тем, что гарантийный срок истекает гораздо раньше обещанного Apple года. Напрашивается неутешительный вывод — телефоны уже были в употреблении. Кто виноват в продаже б/у телефонов еще предстоит выяснить.
Вонг Хай, известный своим 15-тилетним крестовым походом против всех нарушителей потребительских прав Китая, подал документы на рассмотрение еще в начале недели. Согласно его отчету, примерно шесть покупателей телефонов в официальном магазине Apple жалуются на то, что их гарантия кончилась раньше, чем прошел год. Сейчас Вонг представляет интересы двух покупателей, которые придя из магазина домой, решили зарегистрировать свои телефоны и обнаружили, что их гарантийный срок меньше на 4 месяца, чем следовало.
Персонал магазина сначала попробовал заменить телефоны пострадавшим, утверждая, что они в принципе не могли продать бывший в употреблении телефон. От дальнейших комментариев они отказались. Также комментарии не поступили и из отдела по связям с общественностью Apple в Китае.
Истцы требует компенсацию в размере двух стоимостей телефона, возмещение затрат на адвоката и официальное извинение. Ассоциация Потребителей Китая уже высказала свою заинтересованностью процессом.
Сам судебный процесс угрожает подорвать доверие к официальным магазинам Apple на территории Китая. Принимая во внимание факт обмана, людям просто станет без разницы, где покупать технику — в официальном магазине или же в одном из фейковых. Самое забавное, что после огласки претензий Вонгам, один из уважаемых магазинов Apple быстро сменил название на «Smart Store».
барыги — барыжничают :D
StraysOFF, именно
получается раз сменил название, то был изначально фэйковым?