Apple сегодня утром закрыла свою страничку технической поддержки и теперь она снова работает. Они заменили обсуждения по поддержке на Apple Support Communities. Продукты и сервисы от Apple теперь отсортированы по сообществам.
Если у вас есть вопросы, ответы или неполадки с определенным устройством или сервисов, то вы можете сразу выбрать нужный вам раздел и там все это выложить. В каждом сообщество уже есть набор ответов из старых обсуждений. Плюс есть быстрый ответ к любому посту. Также, вы получите письмо, когда на вашу тему ответят. Также можно будет помечать ответы, как «правильные», если вы с ними согласны или вам это помогло. Сервис теперь пестрит виджетами, благодаря которым очень легко отслеживать цепочку ответов. В них есть теги, показываются новые члены сообщества, популярные обсуждения, неотвеченные вопросы, объявления и многое другое.