Стив Джобс: «Успокойтесь, это просто телефон!»

Один из пользователей iPhone 4 написал гневное письмо Стиву Джобсу по поводу проблем с антенной. Джобс конечно же ответил. Опять. Несмотря на все тесты и отчеты пользователей, Стив сказал, что все это фигня и слухи. Пользователь iPhone возмутился и написал еще несколько гневных строк инженерам Apple с копией Стиву Джобсу. У них завязалась переписка, явно демонстрирующая отношение Стива Джобса к этим проблемам.

[Update] Это фейк.

Письмо 1:

Я увидел это. Как я понимаю никакого решения этой проблемы нет. Я потерял все уважение к Apple и хочу вернутся на Verizon и купить себе милый телефон на Android. И не говорите мне, что у них те же проблемы. Все мои коллеги с Android сейчас просто злорадствуют…»Эй, я иду в подвал позвонить. Ты можешь позвонить из моего офиса на 2 этаже, где сможешь поймать сигнал». Вы убьете свой бренд этим продуктом. Если нет никакого решения, то просто скажите, что люди могут вернуть свои телефоны.Нам надо работать. Я покупал каждый продукт Apple в течении последних 20 лет и сейчас мне стало стыдно, что я фанат Мак.

Ответ Стива 1:

Нет, вы просто перекипишили после нескольких дней слухов. Успокойтесь.

Письмо 2:

Я действительно в бешенство. «Успокойтесь». Это будет концом Apple. Серьезно, примите правильно решение. Я только что обедал с тремя людьми, у которых есть iPhone 4 и никто из нас не может нормально звонить без обрыва связи. Нет слухов, есть действительность.

Ответ Стива 2:

Вы скорее всего в зоне слабого сигнала.

Письмо 3:

Прекратите писать эти пространные комментарии. У меня были все iPhone. Все не очень хорошо ловили сигнал, но этот просто ужас. Вся страна находится в зоне слабого сигнала что ли? Все кроме кампуса Apple и вашего дома, так видимо? Я нахожусь в «отличной» зоне сигнала по карте AT&T с моим iPhone 1, Iphone 3G,и iPhone 3Gs. Я по крайней мере мог позвонить. Стив. Он не работает. Я надеюсь, что это не вы отвечаете. Мы разве на разных Мгц? Я был большим фаном, но с меня хватит.

Ответ Стива 3:

Вы можете работать с плохой информацией. Не ваша вина. Оставайтесь на связи. Мы работаем над этим.

Ответ Стива 4 (без очередного письма):

Расслабтесь, отдохните, пообщайтесь с семьей. Это просто телефон. Он того не стоит.

Определенно пользователь iPhone взбешен и груб, но ответы Стива не лучше. Пользователя понять можно прекрасно, его слова подтверждены кучей тестов. Я уверен, что если Apple открыто признает проблемы и обозначит пути ее решения, то все опросы сразу снимутся, а пока ждем. В одном я согласен точно: это просто телефон.