В пятницу Apple провела пресс-конференцию, на которой был поднят вопрос неполадок с антенной у iPhone 4. На ней Стив Джобс продемонстрировал, что при зажиме антенны теряют сигнал многие смартфоны и образцами стали Blackberry, HTC, Nokia и Samsung. RIM и Nokia незамедлительно отреагировали на пресс-конференцию Apple.
Вот, что написали руководители RIM Майк Лазаридис и Джим Балсили:
Попытки Apple затянуть RIM в самостоятельно созданную ими проблему неприемлемы. Заявления Apple о продуктах RIM похожи на попытки исказить публичное понимание неполадок с дизайном антенны и отвлечь внимание от проблемы Apple. RIM — это мировой лидер по дизайну антенн и мы уже 20 лет создаем беспроводные продукты с эффективной системой приема сигналов. В течении всего этого времени RIM избегала такого дизайна, как Apple сделала в iPhone 4, а взамен использовала инновационные технологии для того, чтобы снизить риск потери сигнала. Особенно в зоне низкого качества сигнала. Потребителям RIM не приходится использовать чехлы на своих Blackberry для того, чтобы поддерживать хороший уровень сигнала. Apple самостоятельно выбрала дизайн телефона и теперь должна самостоятельно нести за это ответственность, а не пытаться втянуть RIM и других в ситуацию, которая касается только их.
Nokia:
Дизайн антенны — это комплексный вопрос и он был приоритетным для Nokia на протяжении десятилетий. Nokia была первой ,кто внедрил внешние антенны. Nokia 8810, запущенный в 1998 году, был первым коммерческим телефоном с такой функцией. Nokia потратила тысячи человекочасов на изучение человеческого поведения ,в том числе способов держать телефон. Как и можно ожидать от компании, слоган которой «connecting people», дизайн антенны для нас важнее, чем внешний вид, в случае если они несовместимы.
Качество приема сигнала телефона можно ухудшить зажатием антенны. Именно поэтому Nokia создает дизайн своих мобильных устройств таким образом, чтобы телефон хорошо ловил сеть в любых жизненных ситуациях. Nokia располагает антенны так, чтобы никогда не появлялось проблем с сигналом, к примеру, наверху и внизу телефона. Также мы тщательно подбираем материалы и их применение в дизайне мобильного устройства.
Nokia не упоминала Apple как таковую, но весь текст письма направлен на демонстрацию того, что именно дизайн антенны является для них приоритетом. Это совершенно логично, что обе компании так быстро и жестко среагировала на демонстрацию Apple их телефонов. Теперь ожидаем ответа от HTC и Samsung.
Но как красиво Nokia Apple отбрили! Кто-то умный у них в пиар-службе сидит. Заявление руководителей RIM на этом фоне похоже на попытку оправдаться в базарной сваре «Это не мы плохие! Это они плохие! Мы хорошие!»
ну а если отбросить этическую сторону конфликта то я для себя решил однозначно — пока проблему не решат по-человечески, а не бесплатным бампером или куском скотча, я 4-ку брать не буду. А жаль. хотел уже. деньги нашел. ну ничего, пару месяцев переживу. интересно сколько еще таких ?
В суд подать за что? Клеветы или лжи не было. Товары этих брендов не ругались и не говорили, что они плохи.
Разговор шел о том, что смартфоны разных производителей при определенных условиях тоже могут начать терять силу сигнала.
Ни единого слова о том, что они плохи или не качественны.
я бы на месте всех «обозванных» компаний просто тупо подал в суд. игра нечестная. стрелки переводить и прикрываться чужими продуктами — последнее говно. разочарован
Каждый имеет право на ошибку. Я не берусь осуждать Apple за их видео про сторонних производителей,ведь именно они,именитые бренды, описанные выше раздули этот скандал,т.к. начали терять прибыль.
Я очень уважаю эту компанию и с удовольствием пользуюсь ее продуктами, и толерантно отношусь к проблемам: которые на фоне предыдущих достижений просто меркнут…А эту недопроблему уверен обязательно решат.Обидно, то, что многие пользователи, которые ранее Боготворили компанию, на равне с противниками Apple с удовольствием вступают в дискуссии о том какое же это Г,и задаются вопросом как можно не признать своих ошибок?
Покупатель это-Все. И если Вы благодаря поднятию шумихи доведете Эпл до чина персона non grata, то грошь вам цена!Покупайте продукты других компаний, будьте как все.
И для придания трагизма скажу вот что… Не будьте перхотью. Будьте людьми. Цените компанию и она долго будет нас радовать. (В отличии от той же самой компании Motorolla, чью репутацию испортила публика, после чего компания с 3 позиции по продажам в Мире, перешла в ранг-почти банкрот.И потеряла всякое доверие)
Жалобы поступили от людей которые заметили проблему с «зажатием» и именно в Америке. И снежный ком пошел. Все начали зажимать, видеть потерю сигнала и «голосить» на весь мир.
Так сигнал не теряется если не зажимать так рукой. Нет, это не устраивает. Есть потеря сигнала (зажатие рукой, ногой и т.д.) — будем кричать.
Nokia умнее сделала, в технической документации написано, мол тут брать не желательно — будет хуже качество сигнала. Все. какие претензии? Предупредили.
Вы видели какие телефоны у людей в Америке? Я видел. Практически одни iPhone и Blackberry. Я сам всем по приезду рассказывал, что встретить человека с другим телефоном крайне тяжело. Это не Россия, где у всех весь ассортимент есть.
И что получается? Нашли проблему и ..как я уже писал ранее
Соглашусь что Эпл поступает неэтично и ответственности за принятия решений при разработке бы не помешало.
Гладко не гладко, а жалоб таких я за 8 лет как интересуюсь мобильными телефонами ни на кого таких не слышал, а логика Михаила мне вообще непонятна.
Проблема есть и Apple это признает, но… Apple показала, что при определенных условия и у именитых брендов та же самая проблема выскакивает. Провел эксперимент с RIM (Blackberry — у моего приятеля), он удивился, действительно сигнал падает. Но не обращал он внимания на это. С iPhone все тут же начали «кипиш». Потому как форма телефона такая, что многие берут его именно так, как показали на видео. И вот вам результат.
Не видно как-то очередей из людей спешащих сдавать этот телефон.
Но больше всего обидно когда «кричат» люди у которых телефона еще нет, тут, в России. У нас сигнал лучше и такой потери сигнала (даже при зажатии рукой) просто нет
Оправдываются только те кто чуствует себя виноватым. Проигнорировали бы раз у них нет такой проблемы и они все такие пушистые из себя. А раз раздают опровержения значит и у них тоже не все гладко.
и дальше будут отвечать ,а то че типа у них проблем нет.
Ответ компании Nokia вполне четкий, что мешает Apple признать ошибку и сказать да это наш просчет, а не наводить туман с бамперами?
Большой ажиотаж связан с тем что, чем лучше компания (как Apple) то с нее по законам жанра и больше спрос. Что касается притянуть за уши RIM и Nokia, это как минимум не профессионально и не этично с точки зрения бизнеса. Эти гиганты давно делаю телефоны, и им лучше знать что и как, в отличии от Apple. Не профессионально это как то все.
Конкуренты просто завидуют Эпл. Вот и раздувают этот мыльный пузырь
Тему раздули просто. Такого внимания к выходу новой модели телефона нет ни у одной компании. Мало того, что AT&T не совсем хорошо ловит (сам был в январе в Нью-Йорке, Лос-Анджелесе. Лас-Вегасе), а временами и вообще теряет связь, так и еще и эта проблема с «зажимом» телефона в руке.
Правильно было сказано — проблема у многих смартфонов и за такой короткий срок крайне тяжело (а чаще просто не возможно) ее решить. У меня этот телефон в Москве отлично ловит, как ни зажимай в руке.
да уж.. видео то они на сайте (эпал) у себя мощьное разместили, но никто не жалуется на антенны так как на антенну iPhone 4