Jump to content

Irina_ek

Пользователи
  • Content Count

    8
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Irina_ek

  1. Если Москва не в курсе что региональные магазины торгуют подделками, то конечно проблема решится и виновных накажут. Но, на самом деле, у меня большие сомнения, что она не в курсе. Вчера мне вернули деньги, бамперы же продолжают висеть на витрине, никто и никуда их не убрал и не переместил. Розовый так и стоит 2090 р., голубой - 1990 р.По телефону я действительно разговаривала с менеджером, а вот письмо (на которое я еще не получила никакого ответа) я отправила на адрес feedback@re-store.ru - контроль качества обслуживания (жалобы, предложения по улучшению сервиса и пр.). Автоответ о получении
  2. Не прошло и 2 часов как я письмо в Москву отправила - мне позвонили из рестора с готовностью вернуть деньгиНе уверена, что это связано, конечно, может они сами поторопились, а может в Москве в курсе таких продаж и просто решили замять дело, чтобы не было диссонансана почту ответа из Москвы не пришлов общем не понятно, каково отношение Москвы
  3. Сегодня:1. позвонила в рестор - спросила какова судьба моего заявления - мне сказали у них есть 10 дней и пока никакого ответа дать мне не могут2. позвонила в Москву рассказать что творится в регионах - они вроде как заинтересовались, попросили все описать по эл. почте.3. написала письмо в Москву - посмотрим что ответят4. муж обратился в РосПотребНадзоркак будут развиваться события - выложу в теме.Блин, из-за какой-то пластмасски столько возни.
  4. Вооот, они самые, цветные, почти настоящие )))кстати - на копии заявления, которое я вчера заполнила есть номер кассового чека и есть серийный номер - как на ценнике голубого бампера
  5. pharaon! у меня болльшая просьба, если вы завтра будете в ресторе, сфотографируйте витрину - мне совсем не дорога завтра туда ехать. бамперы висят в одной из первых витрин, размещенные по цветам, ряд бамперов вертикальный. к сожалению, я сдала уже и чеки и упаковки - чтобы все это сфотографировать и пожаловаться в Москвукстати, сегодня цены на бамперы были уже не 2090 а 1990 - типа скинули чуток
  6. здесь нет этого бампера, я еще вчера там смотрела и не нашлано в магазине он висит - на витрине, в открытом доступе и в большом количестве, а не испод прилавка достается для особо доверчивых
  7. podvalny - нет, здесь вина именно рестора... потому что таких же бамперов для "покупателей-лохов" (спасибо, кстати) у них висит превеликое множество, 6 расцветок - как и у фирменных бамперов, именно в таких нефирменных упаковках как я описала выше.А теперь о возврате - приехала сегодня в магазин, продавец (в магазине на тот момент был один стажер) спросил чем может помочь - я и сказала чем. Продавец изменился в лице и строго спросил чем же меня их бампер не устроил, я ответила чем, он стал выспрашивать как же я определила что это не оригинальный бампер - я все ему объяснилапотом он долго иска
  8. Всем привет!Теперь и у меня есть печальный опыт покупки в магазине re:Store (Гринвич). До этого там делались покупки по мелочи, но нареканий (кроме осознания что цена там все же завышена) не было. Честно говоря, я думала что re:Store является дилером Apple и там априори должно быть все original и никаких подделок. На практике оказалось все иначе.Итак, 16/08/2011 я купила в магазине бампер розового цвета, по уверениям ценника, продавца да и самой цены в 2090 руб. сомнений, что беру бампер непосредственно от Apple не возникало. До этого у меня уже был бампер зеленого цвета, купленный в инет ма
×
×
  • Create New...