Отнеситесь к выбору товара очень ответственно, почитайте отзывы о нем в интернете, обзоры на нашем сайте или в любых других источниках. Если есть сомнения - позвоните нашим консультантам по любым вопросам. Проверяйте внешний вид и комплектацию товара при получении, наш курьер обязан предоставить вам до 15 минут на первичную проверку товара. Всегда помните, что мы не сможем Вам поменять товар или вернуть деньги в том случае, если он Вам не подошел, не понравился или не оправдал Ваши ожидания.

  • Ноутбуки, MP3 плееры, телефоны являются технически сложным товаром, и не подлежат, в случае надлежащего качества, возврату или обмену на аналогичный товар. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ ссылка). Так же обратите внимание на то, что наушники, кроме всего прочего, являются предметами личной гигиены, обмен и возврат которых запрещен.
  • На всю продукцию компании Apple действует общемировая гарантия от производителя сроком на 1 год.
  • В течении года гарантийного периода вы можете обратиться в авторизованный сервисный центра компании Apple. Список авторизованных сервисных центров в Свердловской области.
  • Сайт i-ekb.ru не несет ответственности за то, как и в какие сроки будет выполнен гарантийный ремонт.
  • Пожалуйста обратите внимание на возможности модернизации компьютеров и гаджетов Apple при сохранении гарантии. Например, смена корпуса на iPhone лишает вас гарантии. Установка дополнительных плашек памяти в MacBook Pro или iMac не лишит вас гарантии.

В исключительных случаях мы можем вернуть деньги за технически сложный товар или обменять его на другой при условии полной сохранности упаковки (пленка с коробки НЕ СНЯТА!). Если пленка снята, а коробка открывалась, то товар может быть принят только за вычетом 20% стоимости.

Напоминаем, что постгарантийный ремонт на платной основе осуществляет наш сервисный центр i-ekb:Service.